Användarvillkor

ÖVERSIKT
Denna webbplats drivs av HOLDEX. Termerna ”vi”, ”oss” och ”vår” som används på hela webbplatsen hänvisar till HOLDEX. HOLDEX erbjuder denna webbplats, med dess information, verktyg och tjänster som finns tillgängliga på webbplatsen för dig, användaren, under förutsättning att du accepterar alla villkor, policyer och meddelanden som anges här. 

Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från oss använder du vår ”tjänst” och samtycker till att vara bunden av följande villkor (”användarvillkor”, ”villkor”), samt ytterligare villkor och policyer som det hänvisas till här och/eller som görs tillgängliga via hyperlänk. Dessa användarvillkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive men inte begränsat till användare som är webbläsare, leverantörer, kunder, återförsäljare och/eller innehållsbidragsgivare.

Läs dessa användarvillkor noggrant innan du går in på eller använder vår webbplats. Genom att gå in på eller använda någon del av webbplatsen godkänner du att vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte godkänner alla villkor i detta avtal får du inte gå in på webbplatsen eller använda någon av tjänsterna. Om dessa användarvillkor anses utgöra ett erbjudande är ditt godkännande uttryckligen begränsat till dessa användarvillkor.

Om nya funktioner eller verktyg läggs till i de befintliga tjänsterna ska dessa också omfattas av användarvillkoren. Du kan när som helst läsa den senaste versionen av användarvillkoren på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta vilken del som helst av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar och/eller ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna sida för ändringar. Din fortsatta användning av eller tillgång till webbplatsen efter att ändringar har publicerats innebär att du godkänner dessa ändringar.

Vår butik är hostad av Shopify Inc. De tillhandahåller den e-handelsplattform online som gör det möjligt för oss att sälja våra produkter och tjänster till dig.

Betalningsmetoder och Klarna

Vi erbjuder betalning via Klarna. Om du väljer Klarna som betalningsmetod hanteras betalningen av Klarna Bank AB (publ) eller det Klarna-bolag som tillhandahåller tjänsten i ditt land.

Klarnas egna villkor gäller utöver dessa köpvillkor. Genom att välja Klarna godkänner du även Klarnas villkor.

Genom att välja Klarna som betalningsmetod godkänner du även Klarnas gällande villkor och integritetspolicy.

AVSNITT 1 – VILLKOR FÖR WEBBUTIK
Genom att godkänna dessa användarvillkor bekräftar du att du har uppnått myndighetsålder där du bor, eller att du som myndig har gett oss samtycke till att en av dina minderåriga anhöriga får använda denna webbplats.
Du får inte använda våra produkter för något olagligt eller obehörigt ändamål, och när du använder tjänsten får du inte heller bryta mot några lagar i din jurisdiktion (inklusive men inte begränsat till upphovsrättslagstiftning).
Du får inte överföra några maskar eller virus, eller någon kod av destruktiv natur.
Brott mot eller överträdelser av villkoren kommer att leda till omedelbar uppsägning av dina tjänster.

AVSNITT 2 – ALLMÄNNA VILLKOR
Vi förbehåller oss rätten att när som helst vägra att tillhandahålla tjänsten till vem som helst, oavsett anledning.
Du förstår att ditt innehåll (med undantag för kreditkortsinformation) kan överföras okrypterat och innebära (a) överföringar över olika nätverk och (b) ändringar för att anpassas till tekniska krav vid anslutning till nätverk eller enheter. Kreditkortsinformation är alltid krypterad vid överföring över nätverk.
Du samtycker till att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller utnyttja någon del av tjänsten, användningen av tjänsterna eller tillgången till tjänsten utan uttryckligt skriftligt tillstånd från Shopify.
Rubrikerna i detta avtal är endast för din bekvämlighet och ska inte begränsa eller på annat sätt påverka dessa villkor.

AVSNITT 3 – INFORMATIONENS RIKTIGHET, FULLSTÄNDIGHET OCH AKTUALITET
Vi kan inte hållas ansvariga om tillgänglig information på denna webbplats inte är korrekt, fullständig eller aktuell. Materialet på denna webbplats tillhandahålls endast som allmän information och bör inte användas som enda grund för beslut utan att först konsultera primära, mer korrekta, mer fullständiga eller mer aktuella informationskällor. All användning av materialet på denna webbplats sker på egen risk.
Denna webbplats kan innehålla historisk information. Historisk information är inte nödvändigtvis aktuell och ges endast som referens. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra innehållet på denna webbplats, men vi har ingen skyldighet att uppdatera information på vår webbplats. Du samtycker till att det är ditt ansvar att hålla dig informerad om ändringar på vår webbplats.

AVSNITT 4 – ÄNDRINGAR I TJÄNSTEN OCH PRISERNA
Priserna på våra produkter kan ändras utan föregående meddelande.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avbryta tjänsten (eller delar av den eller dess innehåll) utan meddelande.
Vi kan inte hållas ansvariga gentemot dig eller tredje part för ändringar, prisändringar, tillfällig avstängning eller avveckling av tjänsten.

AVSNITT 5 – PRODUKTER ELLER TJÄNSTER (där så är tillämpligt)
Vissa produkter eller tjänster kan vara tillgängliga exklusivt online via webbplatsen. Dessa produkter eller tjänster kan finnas i begränsade mängder och kan endast returneras eller bytas enligt vår återbetalningspolicy: https://proholdex.com/policies/refund-policy. 
Vi har gjort vårt bästa för att visa färger och bilder av våra produkter i butiken så exakt som möjligt. Vi kan inte garantera att din datorskärms visning av färger är korrekt.
Vi förbehåller oss rätten, men har ingen skyldighet, att begränsa försäljningen av våra produkter eller tjänster till någon person, geografiskt område eller jurisdiktion. Vi kan utöva denna rätt från fall till fall. Vi förbehåller oss rätten att begränsa mängden av alla produkter eller tjänster som vi erbjuder. Alla produktbeskrivningar eller produktpriser kan ändras när som helst, utan meddelande, efter eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst upphöra med produkter. Alla erbjudanden om produkter eller tjänster som lämnas på denna webbplats är ogiltiga där de är förbjudna.
Vi garanterar inte att kvaliteten på produkter, tjänster, information eller annat material som du har köpt eller mottagit kommer att motsvara dina förväntningar, eller att eventuella fel i tjänsten kommer att rättas till.

AVSNITT 6 – KORREKTHET I FAKTURERINGS- OCH KONTOINFORMATION
Vi förbehåller oss rätten att avvisa varje beställning som du gör hos oss. Vi kan efter eget gottfinnande begränsa eller annullera inköpta mängder per person, per hushåll eller per beställning. Dessa begränsningar kan omfatta beställningar som gjorts av eller under samma kundkonto, med samma kreditkort och/eller beställningar som har samma fakturerings- och/eller leveransadress. Om vi ändrar eller annullerar en beställning kan vi försöka meddela dig genom att kontakta den e-postadress och/eller faktureringsadress/det telefonnummer som angavs vid beställningen. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller förbjuda beställningar som enligt vår bedömning verkar ha lagts av agenter, återförsäljare eller distributörer.

Du samtycker till att lämna aktuell, fullständig och korrekt köp- och kontoinformation för alla köp som görs i vår butik. Du samtycker till att omedelbart uppdatera ditt konto och annan information, inklusive e-postadress och kreditkortsnummer samt utgångsdatum, så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov.

Mer information finns i vår återbetalningspolicy: https://proholdex.com/policies/refund-policy.

Återbetalningar och betalning via Klarna

Återbetalningar sker alltid via samma betalningsmetod som användes vid köpet. Om du har betalat med Klarna registreras återbetalningen i Klarnas system och hanteras enligt Klarnas rutiner. Vi rekommenderar att du registrerar din retur i Klarna-appen eller via klarna.com för att pausa en eventuell faktura medan returen behandlas.

Vi kan inte pausa, ändra eller ta bort en Klarna-faktura – detta hanteras direkt av Klarna.

AVSNITT 7 – VALFRIA VERKTYG
Vi kan ge dig tillgång till tredjepartsverktyg som vi varken övervakar eller har någon kontroll eller påverkan över.
Du bekräftar och samtycker till att vi ger tillgång till sådana verktyg ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”, utan några garantier, utfästelser eller villkor av något slag och utan någon form av godkännande. Vi tar inget ansvar som uppstår från eller är relaterat till din användning av valfria tredjepartsverktyg.
All användning av de valfria verktyg som erbjuds via webbplatsen sker helt på egen risk och efter eget gottfinnande, och du bör försäkra dig om att du känner till och godkänner villkoren för de verktyg som erbjuds av de relevanta tredjepartsleverantörerna.
I framtiden kan vi också erbjuda nya tjänster och/eller funktioner via webbplatsen (inklusive lansering av nya verktyg och resurser). Sådana nya funktioner och/eller tjänster ska också omfattas av dessa användarvillkor.

AVSNITT 8 – LÄNKAR TILL TREDJE PART
Viss information, vissa produkter och tjänster som är tillgängliga via vår tjänst kan innehålla material från tredje part.
Länkar till tredje part på denna webbplats kan leda dig till webbplatser från tredje part som inte är knutna till oss. Vi ansvarar inte för att granska eller utvärdera innehållet eller riktigheten, och vi garanterar inte och tar inget ansvar för material eller webbplatser från tredje part, eller för annat material, andra produkter eller tjänster från tredje part.
Vi kan inte hållas ansvariga för skador relaterade till köp eller användning av varor, tjänster, resurser, innehåll eller andra transaktioner som görs i samband med tredje parts webbplatser. Läs noggrant igenom tredje parts policyer och praxis och säkerställ att du förstår dem innan du genomför en transaktion. Klagomål, ersättningskrav, problem eller frågor gällande tredje parts produkter ska riktas till den berörda tredje parten.

AVSNITT 9 – ANVÄNDARKOMMENTARER, ÅTERKOPPLING OCH ANNAN INSÄND INFORMATION
Om du skickar in vissa specifika bidrag (till exempel tävlingsbidrag) på vår begäran, eller utan begäran från oss skickar kreativa idéer, förslag, tankar, planer eller annat material, antingen online, via e-post, post eller på annat sätt (gemensamt kallat ”kommentarer”), samtycker du till att vi när som helst, utan begränsningar, får redigera, kopiera, publicera, distribuera, översätta och på annat sätt använda dessa kommentarer som du skickar till oss i vilket medium som helst. Vi är inte, och kan inte hållas, ansvariga för (1) att hålla några kommentarer konfidentiella, (2) att betala ersättning för några kommentarer eller (3) att svara på några kommentarer.
Vi kan, men har ingen skyldighet, att övervaka, redigera eller ta bort innehåll som vi efter eget gottfinnande bedömer är olagligt, stötande, hotfullt, ärekränkande, förtalande, pornografiskt, obscent eller på annat sätt anstötligt eller som bryter mot någon parts immateriella rättigheter eller dessa användarvillkor.
Du samtycker till att dina kommentarer inte kommer att kränka någon tredje parts rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärke, integritet, personlighet eller annan personlig eller immateriell äganderätt. Du samtycker vidare till att dina kommentarer inte kommer att innehålla ärekränkande eller på annat sätt olagligt, kränkande eller obscent material, eller innehålla datavirus eller annan skadlig kod som på något sätt kan påverka driften av tjänsten eller en relaterad webbplats. Du får inte använda en falsk e-postadress, utge dig för att vara någon annan än dig själv eller på annat sätt vilseleda oss eller tredje part om kommentarernas ursprung. Du är ensam ansvarig för alla kommentarer du gör och deras riktighet. Vi kan inte hållas ansvariga och tar inget ansvar för kommentarer som publiceras av dig eller någon tredje part.

AVSNITT 10 – PERSONUPPGIFTER
Överlämnande av personuppgifter via butiken regleras av vår integritetspolicy, som kan ses här: https://proholdex.com/policies/privacy-policy.

Vid betalning med Klarna delar vi nödvändiga personuppgifter såsom namn, adress, kontaktuppgifter och orderinformation med Klarna för att möjliggöra betalningen, genomföra kreditbedömning, förebygga bedrägerier samt administrera betalningen. Mer information om hur personuppgifter behandlas finns i vår integritetspolicy samt i Klarnas integritetspolicy.

AVSNITT 11 – FEL, ORIKTIGHETER OCH UTELÄMNANDEN
Ibland kan det finnas information på vår webbplats eller i tjänsten som innehåller typografiska fel, oriktigheter eller utelämnanden som kan avse produktbeskrivningar, priser, kampanjer, erbjudanden, fraktkostnader, transporttider och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel, oriktigheter eller utelämnanden samt att ändra eller uppdatera information eller annullera beställningar om någon information i tjänsten eller på en relaterad webbplats är felaktig, när som helst utan föregående meddelande (även efter att du har skickat in din beställning).
Vi åtar oss ingen skyldighet att uppdatera, ändra eller förtydliga information i tjänsten eller på en relaterad webbplats, inklusive men inte begränsat till prisinformation, om det inte krävs enligt lag. Inget angivet uppdaterings- eller ändringsdatum som gäller tjänsten eller en relaterad webbplats ska tolkas som att all information i tjänsten eller på en relaterad webbplats har ändrats eller uppdaterats.

AVSNITT 12 – FÖRBJUDNA ANVÄNDNINGSOMRÅDEN
Utöver andra förbud som anges i användarvillkoren är det förbjudet att använda webbplatsen eller dess innehåll: (a) för något olagligt ändamål, (b) för att uppmana andra att utföra eller delta i olagliga handlingar, (c) för att bryta mot internationella, lokala eller statliga bestämmelser, regler, lagar eller lokala föreskrifter, (d) för att kränka eller bryta mot våra immateriella rättigheter eller andras immateriella rättigheter, (e) för att trakassera, missbruka, förolämpa, skada, ärekränka, baktala, nedvärdera, hota eller diskriminera på grund av kön, sexuell läggning, religion, etnicitet, ras, ålder, nationellt ursprung eller funktionsnedsättning, (f) för att lämna falsk eller vilseledande information, (g) för att ladda upp eller överföra virus eller annan typ av skadlig kod som kommer att eller kan användas på ett sätt som påverkar funktionaliteten eller driften av tjänsten eller en relaterad webbplats, andra webbplatser eller internet, (h) för att samla in eller spåra andras personliga information, (i) för att spamma, phisha, skörda, förfalska, spindla, crawla eller skrapa, (j) för något obscent eller omoraliskt ändamål, eller (k) för att störa eller kringgå säkerhetsfunktionerna i tjänsten eller en relaterad webbplats, andra webbplatser eller internet. Vi förbehåller oss rätten att avsluta din användning av tjänsten eller en relaterad webbplats om du bryter mot villkoren för förbjudna användningsområden.

AVSNITT 13 – ANSVARSFRISKRIVNING; ANSVARSBEGRÄNSNING
Vi garanterar, försäkrar eller utfäster inte att din användning av tjänsten kommer att vara oavbruten, snabb, säker eller felfri.
Vi garanterar inte att resultaten från användningen av Shopifys konsumenttjänster alltid kommer att vara korrekta eller tillförlitliga.
Du samtycker till att vi från tid till annan kan ta bort tjänsten på obestämd tid eller avbryta tjänsten när som helst, utan att meddela dig.
Du samtycker uttryckligen till att din användning av, eller oförmåga att använda, tjänsten sker på egen risk. Tjänsten och alla produkter och tjänster som levereras till dig genom tjänsten tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet” (om inte annat uttryckligen anges av oss), utan några utfästelser, garantier eller villkor av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive alla underförstådda garantier eller villkor om säljbarhet, säljbar kvalitet, lämplighet för ett visst ändamål, hållbarhet, äganderätt och icke-intrång.
KVALIO, våra styrelseledamöter, chefer, anställda, närstående bolag, ombud, entreprenörer, praktikanter, leverantörer, tjänsteleverantörer eller licensgivare kan inte i något fall hållas ansvariga för personskador, förlust, krav eller direkta, indirekta, tillfälliga, straffrättsliga, särskilda eller följdskador av något slag, inklusive men inte begränsat till utebliven vinst, uteblivna intäkter, uteblivna besparingar, förlust av data, ersättningskostnader eller liknande skador, oavsett om de grundar sig på avtal, skadeståndsansvar (inklusive vårdslöshet), strikt ansvar eller annat, som uppstår från din användning av tjänsten eller produkter anskaffade genom tjänsten, eller för andra krav relaterade till din användning av tjänsten eller en produkt, inklusive men inte begränsat till eventuella fel eller utelämnanden i innehåll, eller förlust eller skada av något slag som uppstår till följd av användning av tjänsten eller innehåll (eller produkt) som publiceras, överförs eller på annat sätt görs tillgängligt via tjänsten, även om vi har informerats om möjligheten till detta. Där vissa jurisdiktioner inte tillåter uteslutning eller begränsning av ansvar för följdskador eller tillfälliga skador ska vårt ansvar begränsas till den maximala omfattning som lagen tillåter i sådana jurisdiktioner.

AVSNITT 14 – SKADESLÖSHÅLLANDE
Du samtycker till att hålla HOLDEX och våra moderbolag, dotterbolag, närstående bolag, partners, chefer, styrelseledamöter, ombud, entreprenörer, licensgivare, tjänsteleverantörer, underleverantörer, leverantörer, praktikanter och anställda skadeslösa, försvara och hålla dem fria från varje krav eller påstående, inklusive rimliga advokatarvoden, från tredje part till följd av eller relaterat till ditt brott mot dessa användarvillkor eller de dokument som de inkluderar genom hänvisning, eller ditt brott mot någon lag eller tredje parts rättigheter. 

AVSNITT 15 – PARTIELL OGILTIGHET
Om någon bestämmelse i dessa användarvillkor fastställs vara olaglig, ogiltig eller inte verkställbar, ska en sådan bestämmelse ändå vara verkställbar i den utsträckning som är tillåten enligt tillämplig lag, och den icke verkställbara delen ska anses vara avskild från dessa användarvillkor, och ett sådant avgörande ska inte påverka giltigheten eller verkställbarheten av några andra återstående bestämmelser.

AVSNITT 16 – UPPSÄGNING
Parternas skyldigheter och ansvar som har uppkommit före uppsägningsdatumet ska fortsätta att gälla efter uppsägningen av detta avtal för alla ändamål.
Dessa användarvillkor gäller om inte och tills de sägs upp av antingen dig eller oss. Du kan säga upp dessa användarvillkor när som helst genom att meddela oss att du inte längre vill använda våra tjänster, eller när du slutar använda vår webbplats.
Om vi enligt eget gottfinnande anser att du inte följer, eller vi misstänker att du inte har följt, något av villkoren eller bestämmelserna i dessa användarvillkor, kan vi också säga upp detta avtal när som helst utan föregående meddelande, och du kommer fortfarande att vara ansvarig för alla belopp som förfaller till och med uppsägningsdatumet, och/eller vi kan neka dig tillgång till våra tjänster (eller delar av dem).

AVSNITT 17 – HELA AVTALET
Att vi underlåter att utöva eller verkställa någon rättighet eller bestämmelse i dessa villkor ska inte utgöra ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse.
Dessa användarvillkor och eventuella policyer eller regler som publicerats av oss på denna webbplats, eller med avseende på tjänsten, utgör hela avtalet och överenskommelsen mellan dig och oss och reglerar din användning av tjänsten. De ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal, kommunikationer och förslag, vare sig muntliga eller skriftliga, mellan dig och oss (inklusive men inte begränsat till tidigare versioner av användarvillkoren).
Eventuella oklarheter i tolkningen av dessa användarvillkor ska inte tolkas till vår nackdel.

AVSNITT 18 – TILLÄMPLIG LAG
Dessa användarvillkor och eventuella separata avtal där vi tillhandahåller dig tjänster ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i Sverige.

AVSNITT 19 – ÄNDRINGAR I ANVÄNDARVILLKOREN
Du kan när som helst läsa den senaste versionen av användarvillkoren på denna sida.
Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande, uppdatera, ändra eller ersätta vilken del som helst av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar och/eller ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera vår webbplats för ändringar. Din fortsatta användning av eller tillgång till webbplatsen eller tjänsten efter att ändringar i dessa användarvillkor har publicerats innebär att du godkänner dessa ändringar.

AVSNITT 20 – KONTAKTINFORMATION
Frågor om användarvillkoren ska skickas till oss på support@proholdex.com. 

Webbplatsen HOLDEX drivs av:

Averin Limited
74-78 STANLEY STREET
CENTRAL
HONG KONG
BRN: 79025158
E-post: support@proholdex.com

Genom att lägga en beställning ingår du ett köpeavtal med Averin Limited.